よくあるご質問
注文から配達について
掲載のない商品の取寄せについて相談できますか?
ご相談いただけます。
希望商品のメーカー名、規格(500g)、月間使用量などを教えてください。
弊社の仕入れネットワークやパートナー企業の力を借りながら適切な商品を探します。
尚、取寄せの場合、ケース単位でのご発注をお願いする場合がございます。
最小でどれくらいの量から取引可能ですか?
商品の最小単位(例えばたまごなら1パック。ボトルなら1本。)から配達に伺えます。
ただし、配送効率を図るため、目安として1回の配達で5000円(税抜)以上のご注文をいただけると幸いです。
緊急的に商品が必要になりました。配送をお願いできますか?
当日の配送状況によっては緊急配送可能な場合もございますので、お問い合わせください。
基本的には、発注〆切は納品希望日の前営業日の14:00と指定しています。
例:営業日は月・火・木・金・土なので、木曜納品希望の場合火曜14:00までにご発注ください。
FAXでの注文はできますか?
対応可能です。
FAX番号073-432-8123に発注用紙を送信ください。
尚、発注用紙に関しては弊社指定のものをお使いいただくようお願いします。
商品の受け取りが難しいので置き配はできますか?
対応可能です。
担当ドライバーに商品の置き場所をご相談ください。
商品の受け取りの時間指定はできますか?
ルート配達のため配達場所によっておおまかな指定は可能です。
例えば、昼前(行きルート途中)、夕方(帰りルート途中)などの指定。担当ドライバーとご相談ください。
たまごについて
たまごのサイズによる違いはありますか?
たまごのサイズは大きい順で、2L、L、M、MS、Sです。
サイズごとに卵黄の量は等しく、卵白の量が違います。
(参考)サイズ別総重量:LL70g~76g、L64g~70g、M58g~64g、MS52g~58g、S46g~52g
また、時期によって、需給量に差が生じるため、kg当の価格は変動します。
たまごはどう保管すればいいですか?
たまごは温度変化が少ない場所で保管するとよいです。
保管時に温度変化が生じるとたまごの殻に水滴が付き、殻の表面に付着したサルモネラ菌が殻の内部に浸透し、食あたりを引き起こすリスクが高まります。
尚、厳しい衛生管理の元、パッキングされたシュリンクパック卵もございます。
たまごの賞味期限はどれくらいですか?
賞味期限は、選別包装者によるパック詰めから2~3週間を目安に設定されます。
採卵からパック詰めまでは2~3日が目安です。
冬場は夏場よりも鮮度が保たれるため、賞味期限を比較的長めに設定しています。
たまごの10kg箱は何個入りですか?
サイズごとの目安入り数を記載します。
10kg箱の中に2L140個、L150個、M165個、MS180個、S200個が入っています。
量が多い場合は、10kg箱を5kgに分割して納品可能です。
たまごの産地はどこですか?また産地の指定はできますか?
主要な産地は、鹿児島県・愛媛県・岡山県・香川県・和歌山県です。
入荷状況によって産地が異なるため、産地指定は難しいです。
その他のご不明点はいつでもお気軽にお申し付けください。